Privacybeleid
1. Toepassingsgebied
Dit privacybeleid is van toepassing wanneer u de onlineshop van Homelyuse (hierna “wij”) gebruikt en wanneer wij uw persoonsgegevens verwerken in verband met browsen, bestellen, levering en klantenservice.
2. Technische middelen voor gegevensverzameling – Cookies
Wij maken gebruik van noodzakelijke cookies om de site te laten functioneren en van analytische cookies om bezoekstatistieken te begrijpen en de ervaring te optimaliseren. U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen; het weigeren van bepaalde cookies kan functies beperken.
3. Doeleinden van gegevensgebruik en delen
Wij gebruiken de verzamelde gegevens uitsluitend voor:
- orderverwerking, levering en aftersales-ondersteuning;
- optimalisatie van inhoud, functionaliteit en gebruikerservaring;
- klantenservice en communicatie over uw bestelling;
- naleving van administratieve vereisten (zoals facturatie en bewaartermijnen).
Wij delen uw gegevens niet met niet-gerelateerde partijen. Voor de noodzakelijke uitvoering van uw bestelling kunnen gegevens beperkt worden gedeeld met logistieke en betalingsdienstverleners, uitsluitend voor het betreffende doel.
4. Gegevensopslag – Cookies (met kennis en toestemming)
Cookies worden op uw apparaat opgeslagen. Waar vereist vragen wij vooraf uw toestemming. U kunt toestemming op elk moment beheren of intrekken via uw browserinstellingen of de cookie-instellingen op onze site.
5. Rechten van gebruikers
U hebt de volgende rechten ten aanzien van uw persoonsgegevens:
- Recht op inzage – opvragen welke gegevens wij over u bewaren;
- Recht op rectificatie – onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren;
- Recht op verwijdering – onder voorwaarden verwijdering van gegevens verzoeken;
- Recht op beperking van verwerking – bepaalde verwerkingen laten beperken;
- Recht op overdraagbaarheid – uw gegevens in een gestructureerd formaat ontvangen;
- Recht om toestemming in te trekken – een eerder gegeven toestemming op elk moment intrekken (met werking voor de toekomst).
6. Rechtsgrondslagen voor gegevensverwerking (GDPR)
- Uitvoering van een overeenkomst: verwerking die nodig is om uw bestelling te verwerken en de aangeschafte diensten te leveren.
- Uitdrukkelijke toestemming: bijvoorbeeld voor inschrijving op nieuwsbrieven en deelname aan marketingactiviteiten.
- Naleving van wettelijke verplichtingen: bijvoorbeeld voor fiscale, boekhoudkundige en administratieve doeleinden.
- Gerechtvaardigd belang: verbetering van de gebruikerservaring, beveiliging van onze diensten en fraudepreventie, met zorgvuldige belangenafweging.
7. Contact
Adres: CLAUDIUSSTR. 12, 10557 BERLIN, BERLIN, DEUTSCHLAND
Telefoon: +49 (152) 134 875 28
E-mail: corporatecare@homelyuse.com
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag, 9:00–12:30 en 14:00–18:00 (Midden-Europese Tijd, CET)