Verzendingsovereenkomst

1. Bezorggebied

Wij (Homelyuse, hierna “wij”) leveren in heel België. Levering buiten België wordt momenteel niet ondersteund.

2. Verzendkosten

• Bestellingen vanaf 120 euro (inclusief 120 euro) worden gratis bezorgd.
• Voor bestellingen onder 120 euro wordt een vast verzendtarief van 10 euro in rekening gebracht.

3. Verwerkingstijd verzending

De verwerkingstijd voor alle bestellingen bedraagt 1–3 werkdagen. In deze periode zorgen wij voor orderbevestiging, het gereedmaken van de producten en de verzendregeling.

4. Levertijd

De geschatte totale levertijd bedraagt 5–10 werkdagen na verzending. De daadwerkelijke levertijd kan variëren afhankelijk van de vervoerder en lokale omstandigheden.

5. Vervoerders

Wij werken voornamelijk samen met de volgende vervoerders: bpost, PostNL, DPD, GLS, DHL.

6. Ordertracking

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een e-mail met daarin het ordernummer, de betaalinformatie en de gegevens van de vervoerder. U kunt de status van uw bestelling volgen op de pagina “Ordertracking” op onze website, door uw e-mailadres of telefoonnummer (optioneel) en het betreffende ordernummer in te voeren.

7. Aansprakelijkheidsverklaring

• Beschadiging of verlies van producten: mocht er tijdens het transport schade of verlies optreden, neem dan onmiddellijk na ontvangst contact met ons op zodat wij dit kunnen afhandelen.
• Wijziging en annulering van verzending: zodra een bestelling is verzonden, kan de verzendregeling niet meer worden gewijzigd of geannuleerd.
• Bezorgadres en verantwoordelijkheid: zorg ervoor dat het opgegeven afleveradres volledig en correct is. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen of mislukte leveringen door onjuiste of onvolledige adresgegevens.

8. Let op bij levering

Controleer bij ontvangst of de verpakking onbeschadigd is. Mocht u afwijkingen of schade constateren, registreer dit en neem direct contact met ons op voor verdere afhandeling.

9. Contactgegevens

Adres: CLAUDIUSSTR. 12, 10557 BERLIN, BERLIN, DEUTSCHLAND
Telefoon: +49 (152) 134 875 28
E-mail: corporatecare@homelyuse.com
Bereikbaarheid: maandag tot en met vrijdag, 9:00–12:30 en 14:00–18:00 (Midden-Europese Tijd, CET)